所有好的服务机构都有一个共同点，就是提供有价值的信息和服务，真正为业主排忧解难。例如，有家政服务的玻璃清洁工将为业主提供玻璃清洁服务所以他的服务范围和服务质量将集中在玻璃上他没有不需要取悦主人或听不专业的主人“指导”，只要考虑周到、干净、快速的服务一定会赢得业主的满意。相互尊重是人与人交往的基本准则，不存在所有者优于代理者的说法。

贵阳招投标代理机构在从事招标代理业务过程中，应当始终遵循公开原则、公平、公平诚实信用的原则，并熟悉..法律法规和地方政策，以便能够沟通、能运用、能讲述。对招标人负责，勤奋认真、认真履行代理服务和承诺的各项义务，恪守职业道德、廉洁自律。

招标代理机构自愿接受招标人的委托提供招标代理服务，并收取相应的招标代理服务费费用的依据应考虑以下因素：委托范围、服务工作量、服务质量等。

招标代理机构不得在其代理的招标项目中投标或者作为代理人投标，也不得为其代理的招标项目的投标人提供不正当的咨询。我们应该严格保守我们在服役期间所知道的秘密。

招标代理机构应当重视专业能力建设，努力提高招标代理服务的质量和效率。根据..现行法律法规和业主所在地政府及企业集团的监管要求，制定招标代理服务的内部规范和工作程序;加强员工的持续学习和职业道德建设;建立招标代理服务质量控制体系，招标文件、对评标报告等招标结果进行审查，对服务程序进行监督管理，实行岗位责任制及其责任追究制。

坦率地说，借用海底捞董事长张勇的话来说，我们目前做的服务是相对程序化的：服务业不可能控制所有的点。所以我们仍然需要依靠每一个员工对服务的理解。你可能会想，服务就是心、周到、好态度，但是我告诉你，它 这真的不只是你想的那样。

首先要了解服务的核心，招标代理要服务什么，需要和业主认真沟通，思考后才能得出。主人到底想要什么?我们能做什么，应该做什么?就是改进一个包装的程序?还是为了购买心仪的商品?或者快速完成上级要求的过程?大人要懂得沟通的方式，有些话是可以达成的，就是不能让主人觉得突兀，也要明白主人真正想达到的目的。

只有知道了主人的真正目的，才能把握服务的本质。下一步是拆分每个服务节点，并从所有者的角度考虑的立场拿我自己的例子来说在与招标人沟通时，我会将招标人需要提前向代理机构提供的招标需求形成清单，以选择题的形式呈现在招标人面前招标人只需依次核对并填写清单，这样信息就不会遗漏，也方便招标人提供。

一般来说，一个合格的招标代理机构需要提供有价值的信息和服务，真正为业主排忧解难一切按照业主的要求去做，不仅要把事情做好，还要做的漂亮。